Field Service Engineer (f/m/x)
Hämodiagnostik Südhessen, Bayern, Baden-Württemberg

Das Unternehmen

Wir vertreten einen global agierenden Konzern mit den Geschäftsbereichen Biotechnologie, Diagnostik und Krankenhaus, der sich auf die Erforschung, Entwicklung und Produktion von Plasmaderivaten spezialisiert hat und Marktführer im europäischen Raum für Blutplasma-Derivate ist. Weiterhin ist das Unternehmen im Bereich der Investitonsgüter, Instrumente und Methoden für die Blutentnahme, Immunhämatologie und die Genotypisierung in 90 Ländern vertreten. Die ehrgeizigen Wachstumsziele sollen mit weiterer tatkräftiger Unterstützung realisiert werden.

Die Position:

• Sie stellen die Neugeräte bei Kunden (Kliniken, Blutbanken und Laboratorien) auf, führen die Installation durch und binden diese an das bestehende Laborinformationssystem an
• Sie verantworten die regelmäßige Wartung und Abwicklung der Reparaturaufträge, insbesondere bezüglich der Fehlerbehebung, dem Austausch von Ersatzteilen und der Feinoptimierung von abschließenden Testläufen
• Sie dokumentieren kontinuierlich die erbrachten Leistungen und geben die relevanten Daten in die Customer-Support Systeme ein
• Sie interagieren regelmäßig mit dem Leiter Vertrieb und Marketing Diagnostik bezüglich der relevanten Marktinformationen (Marktentwicklung, Informationen zu Wettbewerbern) sowie der Marketing- und Vertriebsabteilung
• Sie etablieren dauerhafte Kundenbeziehungen

Ihr Profil:

• Sie verfügen idealerweise über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Biomedizinischen Technik oder über eine technische Ausbildung (z.B. zum Elektriker)
• Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im klinischen Umfeld
• Die Kommunikation mit den Kunden zählt zu Ihren Stärken und Sie besitzen das Einfühlungsvermögen und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Ihre Arbeitsweise ist durch Flexibilität, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit geprägt
• Sie kennen sich sehr gut mit Windows aus und sind sicher im Umgang mit den Microsoft Office-Programmen
• Sie zeigen durch Ihren Werdegang Kontinuität und eine entsprechende Verweildauer bei Ihren bisherigen beruflichen Stationen
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Chance:

• Sie werden Teil eines Unternehmens, welches durch Innovationen besticht
• Sehr gutes Betriebsklima
• Eine Chance auf Weiterentwicklung zu einem Applikationsspezialisten
• Ideale Voraussetzungen um in einem expansiven Unternehmen erfolgreich Ihre Karriere zu gestalten